Baby pro ロゴ  
TOP - ショッピング - お客様の声 - プレゼント - FAQ - 売れ筋ランキング - Baby-Pro REPORT - おすすめリンク - システムガイド - Baby-Proについて

素朴な疑問から、技術的な質問まで、あらゆるベビー用品の「?」を解決いたします。




2019年11月17日10時08分

● 購入前の商品選びから、購入後の上手な使い方まで、はば広く活用できるFAQ集です。
● 皆様からお寄せ頂いた質問メールは述べ15000通を超えました。
  こだわって、とことんお客様と取り組んだ記録がいっぱい盛込まれていますので、
  カテゴリーと検索をうまく活用してお役立て下さい。
  (解説用に画像を用意しているものは、質問の文字列がリングボタンになっています)
AND/OR検索で複数のキーワードは半角スペースで区切る。
    検索式は"&"、"|"、"!"と優先指定の括弧が使用可能。

検索フォーム
から

AND  OR  検索式 
新しい質問をする 最近のお問合せ
ベビーカー全般 A型ベビーカー B型ベビーカー 2人乗りベビーカー AB兼用ベビーカー
その他ベビーカー        
カーシート全般 アップリカカーシート コンビカーシート ベビーシート 輸入カーシート
ベビーラック全般 アップリカ ラック コンビ ラック    
ベビーベッド サークル モニター 木製ハイチェアー アウトレット
はじめてのお客様へ ショッピング方法 お支払い方法 送料について 返品交換について
育児のワンポイント        
その他カテゴリー外

前へ [ TOP 1/ ] 31 32 33 34 35 36 37 38 39 [ /39 END ] 次へ


No.0043 Question
ラックが壊れるとしたらどんなところですか?
Answer
そんなに頻度はありませんが、実例を紹介します。
 ・背もたれ部をリクライニングさせた状態で上の子が乗ったりぶら下がったりしたために、背もたれ上部の稼動部分(ヘッド部)を破損した
 ・上記と同様の状況で、背もたれ部自体に亀裂が入った
 ・上の子がテーブルに乗ってしまったために、テーブルに亀裂が入った
 ・キャスターロックのレバーを足で踏んで壊してしまった
 ・車輪のロックのレバーを折ってしまった(コンビ)
※(アンレーブ電動のみ)
 ・ラック下に物を置いたまま高さを低く調節したために、底の電動ユニットを覆っているカバーを破損してしまった
 ・大きなお子さんが頻繁に乗ったために、座面がへたってスウィング部からカシャカシャという擦れ音が発生しだした
いずれの例も、パーツ供給ではなかなか修理が大変なので、当方、またはメーカーでの回収修理が必要になります。

No.0042 Question
上の子がいるので電動ラックを壊してしまわないか心配です
Answer
電動スウィングラック(コンビの場合)の仕組みは電磁石の反発を利用して揺らしています。そのためスウィングを途中で無理やり止めても支障ありません。ギアなどは一切噛んでいませんので、うっかり壊してしまうことはまずありません。個人で使う分には、耐久性の面でも問題ありませんので安心してご利用ください。

No.0041 Question
ラックのクッションに衝撃吸収素材は必要なのでしょうか?
Answer
カーシートとは違うので、クッションのグレードはそんなに高い必要がないように思いますが、グレードの低いクッションはすぐにぺたんこになってしまい、2年も使うとクタクタになってしまいます。その点、グレードの高いラックは、綿のクッションの下にウレタンその他の様々なクッション材が施してあり、複数の子供に代々使用しても寝心地や、座り心地が悪くなりにくいメリットがあります。長く使いたいなら、それなりに高いグレードの商品を選ぶといいですね。

No.0040 Question
ラックのクッションを長持ちさせるにはどうしたらいいですか?
Answer
クッションは外して洗えますが、現実的には、「過度」の洗濯は早くクッションがへたったり、色褪せしたりします。
最初のうちは汗やミルクの吐き戻し対策に、背中・頭部にタオルやガーゼをあててこまめに交換してあげることで衛生が保てます。ちょっとした汚れは濡れガーゼでその都度拭いてあげるのがベターです。

No.0039 Question
シートは痛んだら替えられますか?
Answer
離乳食などが始まるとどうしてもシートは汚れがちです。シートは取り替え可能ですが、同じものを用意しようとすると取り寄せになり、かなり高価なものになります。柄やグレードに拘らなければ「洗い替えクッション」がオプションで用意されており、幾分価格も抑えてあります。股ベルトなしのクッションだけなら汎用の安いものもありますが、股ベルトと柄が変わって違和感があります。股ベルトも痛みやすくシートと一緒に交換した方が、見た目にも綺麗なので、純正の股ベルト付の洗い替えクッションを購入するのがベターでしょう。

No.0038 Question
電動ラックの揺れが強く感じるのですがどうしたらいいですか?
Answer
新生児では、体重が軽すぎて、揺れが強く感じることがあります。パワーを最小にしても揺れすぎるようでしたら、体重が少し増えるまで、しばらく手動で様子を見て下さい。ただし、揺れの強い弱いは皆さん感じ方が違うので、赤ちゃんの機嫌を目安にしてくださいね。案外、赤ちゃんは平気だったりします。却って機嫌が悪くなることが続くようなら、無理をせず、時期を待ってください。

No.0037 Question
助手席にチャイルドシートを付けたいのですが、やっぱり危険ですか?
Answer
重大事故は大抵の場合、正面からの衝撃というデータがあります。そのため、セーフティゾーンの少ない前座席より、なるべく後の席の方が安全です。
また、助手席後ろにママなどがシートベルトせずに乗っているとすると、事故の瞬間にママの体は、前の助手席背もたれに激突し、結果助手席のお子さんに、二重のショックを与えるということが、わかっています。(スローモーションの実験映像を見ると、事故のショックで前に振り出されたお子さんがチャイルドシートの拘束によって後ろにリバウンドする瞬間に、後ろからのママの激突で後頭部を強打するという時間差の二重ショックが確認できます。)
また、エアバッグの付いている座席には原則使用不可となっています。カーシートを使うことによって、子供の位置が通常の大人が乗る位置よりも前方に位置した場合、また、さらにシートベルトの留め方が緩く、衝撃時に体が大きく前方に移動した場合、エアバックの衝撃をダイレクトに受け事故の損傷以上にダメージを受けることがあります。
エアバッグの開ききった瞬間の表面は、岩の硬度に匹敵するほどで、本来の使い方を誤ると凶器そのものです。通常、事故の瞬間にエアバッグは火薬の爆発によって開き、開ききって、しぼみ始める瞬間に体を受け止めるように設計されています。しかし、体がすでに前方にある場合は、開ききる瞬間に顔面などに接触する恐れがあり、火薬の爆発力をまともに受けることになります。そのため、エアバッグが直接の原因と見られる死亡例も海外では多く公表されています。
エアバッグ付きの座席には出来る限り使用しないことが大前提です。しかし、どうしても止むを得ない場合はシートスライドを最大限後に動かし、シートベルトもしっかり短めに調節し、エアバッグに干渉しないホジションを確保することが必要です。

No.0036 Question
注文の方法は?
Answer
ご注文方法は、次の3つを用意しています。
 1. 商品リストからショッピングカートに入れてオーダーを送信頂く方法
 2. 「問い合わせメールボタン」から、 ご注文内容をメールで送信して頂く方法
 3. FAX(0832-34-0228)にてご注文内容を送って頂く方法
メールやFAXでご注文内容を送られる場合は、次の内容をお知らせ下さい。
< 商品オーダー >
 ・商品番号
 ・商品名  
 ・カラー名(1色のものは不要)
 ・注文個数 
 ・価格   
 ・郵便番号 
 ・住所   
 ・氏名   
 ・電話番号 
 ・メールアドレス 
 ・お支払方法 (代金引換・郵便振込・普通銀行振込(山口銀行)・ジャパンネットバンク振込・イーバンク振込)
 ・到着希望日 
 ・到着希望時間帯 (特になし・午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時)

その他、注文主と発送先が異なる場合や、贈り物でプレゼント包装が必要な場合など適宜コメントを添えてください。

No.0035 Question
送料は次の通りです
Answer
本州・四国・九州(離島も含む)…600円
北海道・沖縄…1,200円
複数の場合も、宅配場所が同一で同時発送可能な場合は、1個分の送料でお届けします。在庫切れ等の場合、すべての商品が揃うまで若干、お待ち頂くことがありますがご了承下さい。
ベビーカーやカーシート、ラックなどの大型商品は、同梱発送できません。そのため、在庫のあるものから順次発送させて頂くことがあります。同時注文であれば2個目からの送料はサービスです。同梱発送できるものは、こちらの判断でなるべくまとめさせて頂きます。

No.0034 Question
手数料(支払い手数料)について
Answer
代引き手数料(現金)…400円
代引き手数料(J-Debit)…400円
振り込み手数料…実費ご負担

前へ [ TOP 1/ ] 31 32 33 34 35 36 37 38 39 [ /39 END ] 次へ

お問合せフォーム
お気軽にご相談下さい。お待ちしております
名前
メールアドレス
質問事項
折り返し応募確認のメールが届きます。
確認メールが届かない場合はもう一度アドレスをお知らせください。
すべてのご質問に回答ができない場合があります。ご了承ください。

新しい質問をする 最近のお問合せ
ベビーカー全般 A型ベビーカー B型ベビーカー 2人乗りベビーカー AB兼用ベビーカー
その他ベビーカー        
カーシート全般 アップリカカーシート コンビカーシート ベビーシート 輸入カーシート
ベビーラック全般 アップリカ ラック コンビ ラック    
ベビーベッド サークル モニター 木製ハイチェアー アウトレット
はじめてのお客様へ ショッピング方法 お支払い方法 送料について 返品交換について
育児のワンポイント        
その他カテゴリー外


Copyright (C) 2001 Baby-Pro All Rights Reserved.