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素朴な疑問から、技術的な質問まで、あらゆるベビー用品の「?」を解決いたします。




2018年02月21日06時26分

● 購入前の商品選びから、購入後の上手な使い方まで、はば広く活用できるFAQ集です。
● 皆様からお寄せ頂いた質問メールは述べ15000通を超えました。
  こだわって、とことんお客様と取り組んだ記録がいっぱい盛込まれていますので、
  カテゴリーと検索をうまく活用してお役立て下さい。
  (解説用に画像を用意しているものは、質問の文字列がリングボタンになっています)
AND/OR検索で複数のキーワードは半角スペースで区切る。
    検索式は"&"、"|"、"!"と優先指定の括弧が使用可能。

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No.0137 Question
脳、頚椎マモールと、脳、頚椎Wマモールとは何が違うの?
Answer
ある時期から、メーカーの表記や仕様が変わってしまったこともあり、私の表記も混乱を残しているかもしれませんが、「脳、頚椎マモール」と「脳、頚椎Wマモール」は同じことです。また、おなかマモールを含めたプロテクターを単に「脳、頚椎マモール」と簡単に表記しているところもあるかもしれませんが、ご了承ください。
整理してお話しすると、
 「脳、頚椎 Wマモール」
 「脳、頚椎 おなかWマモール」
 「脳、頚椎 おなかスーパーWマモール」
以上の3つが正式な表記です。
「脳、頚椎Wマモール」は、頭部をブレと衝撃から守るプロテクターでカーシートと、一部のベビーカーについています。カーシートは、かなり存在感のあるプロテクター、ベビーカーのものは簡単なヘッドレストで、形状はかなり違いますが、表記は同じです。
「脳、頚椎、おなかWマモール」はベビーカーのもので、上記の「脳、頚椎Wマモール」に+腹部のプロテクター「おなかマモール」を加えたものです。
カーシートは同様の組み合わせですが、形状は異なり、名前も「脳、頚椎、おなかスーパーWマモール」になります。

No.0131 Question
複数の商品を注文した場合、全てに優待券は使えますか?
Answer
優待券は設定がある商品でしたら何点選ばれても有効です。ご注文の商品ごとに「優待券あり」を選んでください。当面、期限もありませんので、安心してご利用ください。
複数オーダーの場合は、在庫が全て一度に揃っていないこともあるかもしれません。納期についてご要望がありましたら、オーダー時に通信欄にてお知らせください。在るものから順次発送することも出来ます。

No.0090 Question
ゲイトを階段の上(降り口)に取り付けて大丈夫でしょうか?
Answer
メーカーサイドとしては、万一のことを考えて、仮に外れたりズレたりしても直ちに危険な状態にはならない場所での使用を勧めています。しかし、セーフティグッズとしてはそうそう場所は選べませんので、階段降り口につけるケースも実際にはあります。
ただし、普段から取りつけ具合などは管理しておかないと、万一のときにはゲイトごとお子さんが転落する可能性もあります。また足元に少し段差が出来るので、足を引っ掛けないように、大人も注意しないと同様に危険があります。脅すわけではないのですが、階段降り口の設置はリスクがあるということをご承知のうえご利用ください。そうすれば、きっと有効に活用できると思います。
また、基本的なことですが、左右に突っ張り固定をするので平らな柱状の部分が必要です。階段の化粧手すりなどで、形状が一定しない部分はまず取り付かないと思ってください。

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