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素朴な疑問から、技術的な質問まで、あらゆるベビー用品の「?」を解決いたします。




2017年04月30日06時26分

● 購入前の商品選びから、購入後の上手な使い方まで、はば広く活用できるFAQ集です。
● 皆様からお寄せ頂いた質問メールは述べ15000通を超えました。
  こだわって、とことんお客様と取り組んだ記録がいっぱい盛込まれていますので、
  カテゴリーと検索をうまく活用してお役立て下さい。
  (解説用に画像を用意しているものは、質問の文字列がリングボタンになっています)
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No.0286 Question
コンビのラックのベルトがなくなったのですが、取り寄せできますか?
Answer
メーカーに直接依頼できます。当方で取り寄せも出来るのですが、ユーザー様も直接依頼することが出来、送料もかからないので販売店が間に入る必要がありません。下記に問い合わせください。一週間から10日程度で届くはずです。
コンシューマープラザ(お客様相談室)
住所:〒339-0025 埼玉県岩槻市釣上新田271
電話:048-797-1000
FAX:048-798-6109
受付時間:10:00〜17:00(祝日を除く月〜金曜日)

No.0050 Question
電動ラックは、どの赤ちゃんにも効果がありますか
Answer
馴染むまでちょっと時間のかかる赤ちゃんと、すぐ馴染む赤ちゃんと、いろいろありますが、概してとても好評です。特に夜泣きに悩まされていた方や抱き癖で腱鞘炎になってしまったというような方から、お礼のメールが来たときには私もご提供してよかったと感じました。地元で長年、レンタルなどでもユーザーの声を聞いてきましたが、およそ9割位のご家庭から、「役に立った」という返事を頂きました。

No.0049 Question
コンビ電動ラックが変わると聞きましたが、どんなことですか?
Answer
2002年モデルから、オートスウィングの調節ダイヤルが、マイコン制御による振幅調節ダイヤルにかわります。体重の変化があっても自動的にパワー調節を行うというものですが、小さい振幅では、赤ちゃんが大きく動けばとまることがあるので、ある程度状況を見ながら調節しなければならないことに違いはありません。実際的な使い方は、そんなに変わらないかなと思います。

No.0048 Question
電動ラックはどのくらいの間使える物ですか? 
Answer
一般的に電動での寝かし付けが効果的なのは、生後1ヶ月〜6ヶ月ころです。それ以降は、赤ちゃんの精神面の成長や就寝時間の減少なども重なって、ついぞ揺らしただけでは寝てくれなかったりします。起きている時間を楽しく、活発に過ごす工夫をして、体に自然な就寝リズムを身に付けていかなくてはならない時期になります。コンビの商品はそのあたりを見越して電動の対象となる赤ちゃんの体重を8キロとしています。
月齢は小さいのに体重が重くて、早くに8キロをオーバーしそうな時は、コンビの商品でなく、輸入物の電動ラックにパワフルなものがあります(韓国タイガー社製「ゆりかご」等)。15キロくらいでも大丈夫です。取り扱っているところが少ないのでご注意ください。

No.0047 Question
オルゴールが付いていますが、寝かし付けのときは切るのですか?
Answer
オルゴールは寝かしつけに効果があると考えて付けられています(個人差はありますが)。赤ちゃんはママのおなかの中で、心音や血流音など、騒々しいほどの音の中で育ちました。お産後もしばらくは子宮内音の再生装置を利用すると、赤ちゃんが落ち着きやすいというのは良く知られた話ですね。オルゴールも同様の働きをする場合があります。赤ちゃんは胎児の時点から音を聞く能力は発達しているので、色々な音を聞き分けています。オルゴールが好きな赤ちゃんもいれば、掃除機の音が好きな赤ちゃんもいます。適当な音楽や音は赤ちゃんを落ち着かせるのに役立つのです。逆に起きているときは切って、寝かしつけのときにつけるといった変化を持たせると習慣付いて寝かしつけがスムーズかも知れませんので試してみてください。
★赤ちゃんだからと、特別静かな環境を心がける心配はありません。上のお兄ちゃんお姉ちゃんが賑やかに遊ぶ中でも、赤ちゃんは環境に順応して熟睡することができます。全くの無音状態に慣れてしまうと却って音に神経質な赤ちゃんになってしまうかもしれません。もともと、赤ちゃんは子宮というとても騒々しいところで育ってきたのだと思い起こして、自然な音の中でのびのびと育んでいきましょう。

No.0046 Question
電動ラックの揺れで赤ちゃんが酔ってしまうことはありませんか?
Answer
赤ちゃんは内耳の半規管が未発達なので、基本的に酔いません。酔いの感覚が芽生えるのは就学前後のことなので全く心配要りません。

No.0045 Question
電動ラックの揺れが勝手に止まってしまうことがあるのですが…
Answer
お子さんが重たくなってくると、15分タイマーの働く前に、揺れが止まってしまう事があります。原因はお子さんの手足の動きが活発な時、弾みが打ち消されてしまうためです。おとなしくしていてパワーを最大にしても揺れが止まる場合には、体重オーバーと考えてください。

No.0044 Question
電動ラックを使っていたら、髪の毛が薄くなってしまいました
Answer
赤ちゃんは髪の毛が細いので、電動ラックの揺れで後頭部の髪が薄くなってしまうことがよくあります。しかし、時期がくれば、きちんと生え揃いますので全く心配いりません。
この現象は、髪の太さなど、個人差がありますが、頭が動くころになると布団との擦れでも起こりますし、抱き癖のある子も腕のあたる後頭部は薄くなったりします。徐々に髪質が硬くなると解決しますので、ご心配なく。

No.0042 Question
上の子がいるので電動ラックを壊してしまわないか心配です
Answer
電動スウィングラック(コンビの場合)の仕組みは電磁石の反発を利用して揺らしています。そのためスウィングを途中で無理やり止めても支障ありません。ギアなどは一切噛んでいませんので、うっかり壊してしまうことはまずありません。個人で使う分には、耐久性の面でも問題ありませんので安心してご利用ください。

No.0038 Question
電動ラックの揺れが強く感じるのですがどうしたらいいですか?
Answer
新生児では、体重が軽すぎて、揺れが強く感じることがあります。パワーを最小にしても揺れすぎるようでしたら、体重が少し増えるまで、しばらく手動で様子を見て下さい。ただし、揺れの強い弱いは皆さん感じ方が違うので、赤ちゃんの機嫌を目安にしてくださいね。案外、赤ちゃんは平気だったりします。却って機嫌が悪くなることが続くようなら、無理をせず、時期を待ってください。

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