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素朴な疑問から、技術的な質問まで、あらゆるベビー用品の「?」を解決いたします。




2017年12月17日22時31分

● 購入前の商品選びから、購入後の上手な使い方まで、はば広く活用できるFAQ集です。
● 皆様からお寄せ頂いた質問メールは述べ15000通を超えました。
  こだわって、とことんお客様と取り組んだ記録がいっぱい盛込まれていますので、
  カテゴリーと検索をうまく活用してお役立て下さい。
  (解説用に画像を用意しているものは、質問の文字列がリングボタンになっています)
AND/OR検索で複数のキーワードは半角スペースで区切る。
    検索式は"&"、"|"、"!"と優先指定の括弧が使用可能。

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No.0291 Question
ポータブルプレイペンを購入しましたが、組み立てがうまくいきません
Answer
手順の問題と思いますが、説明書が適切でない部分がありますので、補足説明をさせて頂きます。

 <開く手順>
・折りたたんだ状態では、床部分の真中が持ちあがっていますが、
 これは「そのまま」にしておいて、先に上側4辺の枠を一辺ずつ
 「しっかり」とまっすぐに伸ばしてください。
 (必ずしも短い方からでなくても大丈夫です。)

・カチッと手応えを感じるように伸ばして上側の四角い枠が組み
 あがってから床の真中をぐっと押し込んで平らにします。
 (脚が床につかえて広げにくい場合は本体の片側だけでも
  持ち上げると楽です。無理をして床を痛めないようにご注意ください。)

★万一床を先に押し下げると上側の枠が伸ばせなくなります。(伸ばしても
 ロックがかかりません。)間違えた場合には、床の真中のロックを
 解除して上側に一旦引き上げてやりなおしてください。

・上枠の1辺ずつはLではなく、コの字型に曲がっていますので、
 曲がるポイントが2箇所あるわけです。ロックも2箇所になりますので
 そのつもりで手応えを覚えてください。

最初、要領がつかめず問い合わせをされる方が多い商品ですが、そのわりに実際に不良品であったことはきわめて少ない製品です。当方ではすべて検品出荷をするのでね初期不良は基本的にありません。少し練習をしてみてくださいね。

No.0248 Question
ゲイトを階段の2階からの降り口へ取り付けたいのですが、問題ないでしょうか?
Answer
いくつか注意が必要です。

1. 最近のゲイトの多くは釘やネジを使用しない突っ張り固定式のものです。取り付けを行う場所は、強い突っ張りに耐えられるところを選ばなくてはいけません。木造の場合は極力、柱の通っているところを利用してください。取りつけ幅は太いほどいいですが、最低5センチは平らな面がほしいです。
2. 壁の場合はこぶしで叩いて硬い音がするところを選んでください。砂壁・塗り壁には不向きです。
3. 新しいクロス張りの壁は施工後一ヶ月くらいおいての設置をお勧めします。
4. 階段につける場合、手すりが取り付け部位にまであると取り付けは出来ません。(最近はバリアフリー住宅が増えて、手すりもかなり端の方まである場合が多く手すりがあるために取り付けできない例が増えています。)
5. 壁の一番下に「巾木」とよばれる飾り板がよくあります。邪魔をする場合には段差を修正するための板をホームセンターなどで調達してください。
6. これらの商品は万一外れてしまっても直ちに危険に至らないところの設置が推奨されています。階段の上り口はまだマシなのですが、降り口は転倒の危険があるため、基本的には設置不可となっています。

[6]はPL法の絡みもあってメーカーの逃げ口上のように聞こえるかもしれません。「使わないともっと危険だから」と、必要から使用せざるをえないケースは多々あります。リスクをユーザー様の管理で補っていただくことにはなりますが、使用されている例はすくなくありません。
知っておいて欲しいのは、釘などを使用しない突っ張り固定ですので、管理や使用条件が悪いと、外れてしまうことがありうるということです。過信しないようにしましょう。

No.0239 Question
ポータブルサークルをベッド代わりにしていいものでしょうか。
Answer
バシネットといわれる底上げを取り付けてベッド代わりに使用する例が増えています。「およそ大丈夫」という回答でいいと思うのですが、正確な回答のためいくつか補足をしましょう。

日本では、ベビーベッドも製品安全協会の指定商品になっていて、規格が定められています。深さがたしか35センチ以上という規定があって、バシネットを使用するプレイヤードは、それよりも浅いためベッド的な使用を前提としながらも、日本ではあいにく「ベッド」という表記が出来ません。(そのほかの規定はおよそ充たすものが大半)
したがって、「プレイヤード」とか「簡易ベッド」といった濁した名称になってしまうのですが、もともとベッドとしての目的で作られており、堅いことを言わなければ、ベッドとして使用して構いません。

ただし、商品には上記の理由から「就寝用には使用しないで下さい」といった逃げ文句があります。使う身としては気になる表記ですが、単なるPL法対策なので、品物自体が就寝用に適していないわけではありません。
踏まえておいて頂きたいのは、日本の安全基準を充たしていないので製品安全協会の保証制度は適用外となること。もっとも、これらにはメーカー(商社)が独自にPL保険をかけていますので、常識内の使用において怪我などを生じた際には保障が受けられますし、またその懸念のあるものは、日本の大手メーカーや商社は扱いません。ユーザーの皆さんへの実質的な不利益はありません。

具体的なアドバイスとしては、バシネットタイプのポータブルプレイヤードは深さが浅いので、お子さんが大きくなって体を起こすようになったら、深くして使用することだけ気をつけてください。(赤ちゃんは頭が重いので、頭をゲージの外に出してしまうと、意外と 簡単に転倒してしまいます。)
バシネットの体重制限はメーカーによってマチマチです。強度の目安にもなりますのでしっかりと調べて購入下さい。ちなみに当方で扱っているポータブルプレイヤードは、対荷重10キロで同種の物の中ではかなりしっかりしたものです。板の反りも少なく快適にお休みできるでしょう。

No.0096 Question
キッズランド購入後のアドバイス
Answer
・最初のうちは赤ちゃんも慣れないので、ママも一緒に入って遊んであげてくださいね。「囲い」ではなく、楽しいおもちゃがやってきたという感覚で赤ちゃんが受け入れてくれることを期待します。
・お子さんの成長とともに、時にサークル、時に部屋の間仕切り、時に出入り口のゲイト…と、工夫次第で使い方をいろいろ変えられるのが特徴です。それによってお子さんの反応も変わったりしますので、もし、サークルに馴染めなくても、いろいろ試してみてくださいね。
・黄色のパネルには、多少成形時のカスが中に残っていますが、封入されていて、勝手に出てくることはまずありませんので、安心してご利用ください。
・赤、青、緑の開閉して遊ぶフタ状のパーツがあります。少しはめ込みが緩い感じがしますが、取り替えても改善しない部分なので、何卒ご了承下さい。
・透明な球の中にパンダの絵のパネルが組み込まれています。軸を特に定めず、挟み込んであるだけなので、外れているように感じるかもしれませんが、より一層動きに変化をもたらすための工夫です。そのままご利用下さい。
・この商品は、長く清潔に利用できるので、再利用の価値があります。
 将来不要になったときには、リサイクルもいいと思います。(そのときのため、可能なら箱や取説も保管されることをお勧めします。)

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