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- お客様の声 -
商品を購入されたお客様の生の声をご紹介いたします。
2020年04月01日00時37分
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No.0353 アンケート回答
シルバークロスMINI
■メーカー = シルバークロス
■名前=永峰和恵
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
最近では、安いベビーカーが出回っていて、軽量で親にとっては運びやすいし、手頃で良いかとは思いますが、子供は乗り心地
あまり良くないだろうな〜っと見ています。それに比べシルバークロスMINIは決して軽くはないけれど、シッカリしていてGOODだな!
その割りに手頃なお値段で(^-^)大事に使います!ありがと〜(~o~)
Baby-Proのコメント
世間一般では「軽い」「コンパクト」ということが製品の性能の良し悪しを決める「ものさし」になってしまっていますが、
一方では大きく、しっかりしたものを希望する方も確実にいらっしゃいます。「丈夫であることの良さをいちいち説明して
まで売りたくない」という販売店が多いために、代理店も弱気の価格設定をしていて、お陰でマイクロよりハイグレード
のミニが、下位グレードと変わらない価格で販売できています。
このようなお客さまにとっての「うまみ」をアドバイスすることがBaby-Proの本領です。

No.0326 アンケート回答
シルバークロスミニ
■メーカー = シルバークロス
■名前=こん
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
購入前は色々な質問に丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。シルバークロスとオートキッズという、B型の中では大きく
異なる商品でしたし、どちらもお店で直接触ってみることができなかったので、かなり迷いました。アドバイスに基づいてシルバー
クロスにしましたが正解でした。本当にマクラーレンのトライアンフにそっくりですね。マクラーレンの方がお上品でオシャレな感じが
しますが、値段がほぼ倍になることを考えると・・・。赤を購入しましたが、周りにはカワイイと好評です。
 ○気に入った点
  ・しっかりとした造りで押していて安定感があるのに小回りがきく。
  ・多少の段差も踏み切りも楽々クリア。
  ・思ったよりたくさんバスケットに荷物が入る。
  ・意外にも子供を抱いたままでの開閉が可能。(マクラーレンで試したらダメだったのです)
  ・前屈みにならずに押せる。足を引っかけないで押せる。(この点を主人が気に入り進んで押してくれるようになりました)
 ○気に入らない点(分かっていて買ったのですが・・・)
  ・やっぱり重い。
  ・ハンドルが分かれているため片手では押しづらい。
  ・簡単には洗えない。(シートを止めているネジは構造上のネジとは別のようですが、外して洗うと元に戻せなくなっちゃい
               ますか?)
多少ガマンしないといけない点もありますが、我が家の希望条件からするとするバークロスで充分でした。
肝心の子供はシートを倒した状態で寝ているほうが好きなようで、始めはご機嫌で乗っていても、しばらく乗っているとグズグズ
言い始めるので困っています。早く慣れてくれると言いのですが・・・。
Baby-Proのコメント
シートの取り外しは実際にしてみたことはありませんが、通常のネジなのでプラスドライバーで外せます。ただし、中に
樹脂板やウレタンが入っていますので洗ったときはしっかり乾かさないと、乾きにくいでしょう。
また、ネジも頻繁に付け外しを行なうと、ネジが緩みやすくなることもありますので、ごくたまに行なう程度がいいと思い
ます。普段は拭き掃除を心がけ、夏場で汗をたくさんかいた時は、汗で湿ったままの状態で折り畳んでおくとカビに
なりますから開いたまま通気しておくといいでしょう。時々、エタノールなどの入った除菌スプレーで消毒するとより一層
衛生的です。
赤ちゃんの機嫌についてですが、寝た姿勢乗っていた今までと違って視界が良くなった分、刺激が強くて疲れるのかも
しれません。または、しっかりお座りが出来なくて、姿勢が崩れがちで落ち着かないとか・・・。しかし、いずれも時間の
問題なのでまもなく落ち着いてくれることと思います。
概ね気に入って頂けた様子で何よりです。より良いものを望めばキリがありませんが、剛性がもたらすメリットは多く、
対価格的には、かなりお勧めの品です。ご愛用下さい。

No.0317 アンケート回答
シルバークロスMINI
■メーカー = silver cross
■名前=TONTONママ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
譲っていただいたA型がかなり傷んできたので、そろそろB型を買おうかと思い探していましたが、普通のバギータイプや軽めの
ものは、6ヶ月ですでに10kgを超える我が子の体重に耐えれそうにないので、「いっそ重くても丈夫なベビーカーを」と探していた
ところ、見つけたのがこの商品でした。
実物は説明どおり、かなりがっしりしていましたが、押してる時はスムーズなので全然重さも感じませんでした。自立しないのは
不便かとも思いましたが、移動はほとんど車なので気になりませんでした。何よりカッコイイのが一番気に入ってたりして。
これでアノ値段はお安いかも。購入の際にお手入れ方法なども丁寧にいただきましたので、大事に使おうと思います。
Baby-Proのコメント
体格の良いお子さんの場合、国産の通常のベビーカーでは何かと不自由することがあります。海外では概して4才
未満まで対応が可能な大きめで頑丈なものが多く、シルバークロスもそのひとつ。MINIは特に剛性が高いので、
体重がもっと重たくなっても、ぐらぐらすることもなく、快適に使用できると思います。

No.0315 アンケート回答
シルバークロスミニ(ネイビー)
■メーカー = シルバークロス
■名前=イマ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
二度目の利用なのですが、いつも、迅速かつ丁寧に対応していただいて、有り難う御座います。今まで、軽量ベビーカーを
使っていましたが、子供の成長と共に、華奢な感じが怖くなり、グラグラしないベビーカーを…と探していました。
ベビーカーの所にも詳しく説明がある通り、しっかりしていて、グラグラせず、けれど小回りが利くので、本当に満足しています。
畳んだ時も、今までのベビーカーより重いのに小さくなってくれるので、重宝しています。(よく売られているアンブレラストローラー
系の中では大きいほうでしょうが…)一つ難点を言うなら、純正のレインカバーが、後ろまでカバーしてくれないことくらいです。
購入直後から、タイヤのキュルキュルという音がしていたのですが、その件に関しても、問い合わせに直ぐに対応していただけて、
本当に、安心して買い物が出来ます。また、何かありましたら宜しくお願いします。
Baby-Proのコメント
ベビーカーの音鳴りは、メーカーや機種を問わず出てくるもので、注油が効果テキメン。ベタつかず、浸透性の良い
シリコンスプレーの注油をお勧めしましたが、うまくいきましたでしょうか。こまめにメンテナンスをしながら使用すれば、
ベビーカーの性能は高いレベルで維持できます。頑丈なベビーカーなのでぜひ長くご愛用ください。

No.0314 アンケート回答
silver cross MINI
■メーカー = silver cross
■名前=とみ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 半年以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
外観のかっこよさも気に入りましたが、バギーを押したときの心地よさ、デコボコ道に行っても焦ることなくスムーズに余裕を持って
お散歩できるのがとってもいいです。また、私の身長は153cm、主人は176cmと20cmの差がある二人でも、両方が満足できる
ものでした。ただやはり、ズシッとくる重量感はありますが、他に最優先したいと考えていた私たちのポイントがクリアされているので
それはOKとしました。今回のお買い物は大変満足しました。ご近所にもとても好評です!
Baby-Proのコメント
ベビーカー選びというのはなかなか難しいもので、私も勉強するにつれオールマイティな物は存在し得ないことをヒシ
ヒシと感じています。
ベビーカーは大きく、重くないと安定感を得られません。剛性が低いと操作性は悪くなるので、ガッシリした造りに
すると大抵重くなります。軽くてコンパクトな方が機動性はありますが、押しにくく、耐久性もありません。多機能な
方が魅力的ですが、必要な機能は限られています。
いくら良い服でも、サイズの合わないものは宝の持ち腐れになるのと同じで、ベビーカーというものは生活シーンに
密着しており、それぞれのニーズを明確にしなければ良い選択は出来ません。今回のお買い物がうまくいったのも、
お客さまが必要とするポイントを絞ってらしたからでしょう。そしてそのニーズの実現のためには、失うものもあることを
ご理解されているので、納得してご利用頂けているのだと思います。今からベビーカーを選ぶ方にも、何が必要で
何が必要でないかをよく考えてから品物選びをして頂きたいですし、そのためにも適切な情報の提供により一層、
勤しみたいと思います。

No.0308 アンケート回答
silver cross MINI
■メーカー = silver cross
■名前=田中
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 半年以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
先日は、後ろタイヤのキーキーという音への対処法を頂き、ありがとうございました。すぐにシリコンスプレーを購入し、試して
みました。その後、あの嫌な音がなくなり、快適に使わせて頂いてます。小回りがきくのが、とても気に入ってます。そのせいか、
お散歩もますます楽しくなって、遠出することもしばしば。適切なアドバイスありがとうございました。
Baby-Proのコメント
車輪からのキーキー音が無事解決したようで安心しました。この音鳴りは、どのメーカーのベビーカーにも起こりうる
ことで度々問い合せを受けますが、メーカーに修理依頼しても、することはまずは注油のみなので、ご自分で試みて
頂くことをお勧めしています。
注油してもいずれまた切れますし、お子さんの荷重増も重なり、数回はそうした機会が訪れます。ベタつかず、深く
浸透しやすいシリコンタイプのノズル付スプレーは、一本あるとベビーカーの寿命を長く、快適にしてくれます。知ら
ない方は音鳴りだけで、そのベビーカーがイヤになって買い換えてしまうこともありますが、これ一本で解決できるので
多くの方に知っていて欲しいと思います。

No.0294 アンケート回答
シルバークロスMINI
■メーカー = シルバークロス
■名前=まちゃまちゃ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
今回の購入動機である「剛性の高いベビーカー」が無いか探していました。サイトの解説を参考に購入に至りました。
詳細な解説でしたので現物を見ていない不安が解消されました、大変助かりました。
Baby-Proのコメント
この商品は滅多に店頭に置いてないので、現物確認が出来ないのが難点ですが、その代わり撮影をたくさん
しました。効を奏してうれしいです。良いところも悪いところもあるでしょうが、日本のベビーカー群とは全く違う、
シンプルで剛性の高い、独特の使い勝手をお楽しみ下さい。

No.0292 アンケート回答
マイクラライト・ザ・バギー&キャリーコット
■メーカー = マイクラライト社
■名前=高野
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 気に入った → 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = わからない → ふつう
■コメント
(数回にわたってお客様のご意見をいただき、その都度に回答を差し上げたため、内容の把握がしづらいかもしれません。
 そのため、各文章に通し番号をつけましたので、「お客様のコメント」と「Baby-Proのコメント」それぞれを番号順にご覧
 下さい。)
メール1回目-------------------------------------------------------------------------------------
●お客様のコメント1
キャリーコットが組み立て済みだったので助かりました。一方、キャリーコット固定用バーの取り付け、取り外しがしにくい
(バネボタンが堅すぎて、素手では押し込めない)のを改良できればよいのにと思いました。後はやはり、キャリーコット用
バーを改良して、キャリーコットを外した後のフレームをたためるようにしてほしいです。
ところで、キャリーコット使用時のレインカバーはハンドルにかけておくしかないのでしょうか?(荷物を入れられる場所が
ないのも、少し不便かなと思います。これもハンドルに引っ掛けるしかないのかな?)
○Baby-Proのコメント1へ
メール2回目-------------------------------------------------------------------------------------
●お客様のコメント2
先日はベビーカー(マイクラライト・ザ・バギー&キャリーコット)購入の際、すばやく対応していただき、ありがとうございました。
メールでお返事いただいたとおりのやり方で、レインカバーとメッシュかごの件は解決しました。
一番始めに回答していただいている件ですが、こちらから書いたのは「フロントバーを取り付けるためのボッチ(ボタン?)が
硬くて素手では押せず、皮手袋をつけて、ようやく押せた」と言うことを書きたかったのです。うまく伝わらなくてすみません
でした。とりあえずキャリーコットのサイドポケットにいつも皮手袋を押し込んでいます。
○Baby-Proのコメント2へ

●お客様のコメント3
ところで、先日のアンケートを購入後にすぐに出してしまったのですが・・・、実際に公園で使用してみて、あまりの快適さに
嬉しい悲鳴をあげており、意見撤回、購入して「大変気に入った!!」です。購入価格の印象は、やはり簡単に「安い」
とは言えない商品ですが、使い勝手を考えれば妥当な線だと思います。
現在、二人目の子育て中で、生後1ヵ月半の子に使用し始めました。弟をキャリーコットに寝かしたまま上のお兄ちゃんを
公園に連れて行けるだけでなく、ベッドに寝かすのと同じ姿勢なので、赤ちゃんの疲れをあまり気にしなくてよいです。 あと、
何ヶ月まで出来るかはわかりませんが、コットの中でオムツもかえられる!これはなんとも画期的でした。場所を気にせず、
安心して出かけられます。使用期間が数ヶ月だけなので購入時かなり迷ったのですが、買って大正解でした。
  # 独特なデザインも注目の的でした。「こんなのあるんだ!いいね〜」って声が多かったです。
上の子は、赤ちゃんごとコットを外して家に入るのを見て(フレームはそのまま玄関先へ)「すごい!!」を連発していました。
確かにこれも楽ですね。お友達の家へ遊びに行って、赤ちゃんをそのまま床に寝せてると踏まれそうになるのでクーファン
として使えて便利です。
もちろん操作性もすごく良くて、少々のデコボコ道はへっちゃらでした。これから大活躍してくれそうです。Baby-Proさんの
ページで紹介されていなければ、思い切って買えなかったと思います(低反発クッション使用時の振動テスト結果をみて、
安心して購入できました)。どうもありがとうございました。これからも素敵な商品、どんどん紹介してくださいね!
○Baby-Proのコメント3へ
メール3回目-------------------------------------------------------------------------------------
●お客様のコメント4
またしても素早いご返答、ありがとうございました。早速ためしてみました、できました!!実は主人が組み立ててくれたの
ですが、メーカーの説明書どおり(?)バーを広げた状態でボタンを押して取り付けたそうです。「たたんだほうが取り付け
やすいと書いてあったけど、ボタンを押すのには変わりないと思って」とのこと。私も一緒になって必死に指で押してました、
ボタン。教えていただいてホントによかったです!これなら車に乗せるときにもヒョヒョイと外せます。ますます「買って正解!」
って感じです。ありがとうございました。
○Baby-Proのコメント4へ

●お客様のコメント5
内容を「声」に反映させる件ですが、どうぞ、よろしくお願いします。どんどん宣伝して評判を広めてくださいませ。ありがとう
ございました。
○Baby-Proのコメント5へ
Baby-Proのコメント
メール1回目-----------------------------------------------------------------------
●Baby-Proのコメント1
キャリーコット用のフロントバーは、バギーのフロントステップを畳んだ状態であてがった上、ステップを伸ばしてロック
する方法をおためし下さい。力を入れなくてもよくなります。
レインカバーはキャリーコットのサイドポケットに入れられます。また、下カゴ(メッシュカゴ)はキャリーコット使用時も
単独で使用可能ですので併用下さい。ホームページでカゴだけの取り付けについて触れるのを忘れていました
が、カゴだけでフレームに取り付けできるはずです。お試し下さい。開口部は少ないですが、小物なら問題なく
出し入れできます。
キャリーコット用フロントバーを取り付けたまま、折り畳みが出来る工夫は私も痛感しますので、是非メーカーに
打診したいと思います。他の点は、上記のアドバイスで解決できるかと思いますので、宜しくお願い致します。
○お客様のコメント2へ
メール2回目-----------------------------------------------------------------------
●Baby-Proのコメント2
私の記憶では、折り畳みレバーを引いて、フロントのステップが曲がった状態であれば金属のボッチを触ることなく
バーを外すことが出来たと思うのですが、どうでしょうか。取り付け時も、フロントのステップが曲がった状態でバーを
あてがい、ステップを伸ばすと、同じく金属のボッチを触ることなく留められたと思います。・・・勘違いしていましたら
ごめんなさい。
○お客様のコメント4へ

●Baby-Proのコメント3
ありがとうございます。一番商品を活かせるパターンをうまく見いだして活用頂いている様子で、とても参考になると
ともに、うれしく思います。まだ新しいメーカーなので、いろいろと工夫すべき点もあると思いますが、今後も遠慮
なくご指摘下さい。
フロントバーの件も含めまして、解決しましたら、これらの内容は「お客さまの声」に追加して反映させてもらっても
いいでしょうか。差し支えなければ、宜しくお願い致します。
○お客様のコメント5へ
メール3回目-----------------------------------------------------------------------
●Baby-Proのコメント4
フロントバーの件、無事解決してうれしいです。やり方一つで使い勝手も変わるものです。うまく使いこなして、
製品の良いところを堪能して頂ければ幸いです。
○お客様のコメント3へ

●Baby-Proのコメント5
「お客様の声」の件もご快諾頂き感謝申し上げます。安い買い物ではないので、勇気の出ない方に良い助言と
なるでしょう。

No.0273 アンケート回答
Do-kids5-AT650
■メーカー = コンビ
■名前=ERIKO
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
出産前にベビーカー・ベビーシートともに用意はしていたのですが、出産後は想像と違っていて、首が据わる前に使用するのに
抵抗がありました。そこで、新生児でも安心して使用できて、長く使え、オシャレなベビーシート兼用のものを探していたときに
見つけて、とても気に入りましたので、すぐに親に出産祝いとして買ってもらいました!!
昨日、初めてベビーシートを使用しましたが、新米ママの私にもとても簡単に取り付けることができ驚きました!そして、寝た
まま部屋に移動できるところもカナリ良いと思いました。子供もぐっすりと寝ていました。大事に使っていきたいと思います!
Baby-Proのコメント
ベビーシートの取り付けをなんなくこなすところを見ると、なかなか器用な方なのでしょう。皆さんがそうだといいの
ですが、どうしても面倒だと思う方がまだまだあります。ベビーシートは、いろいろな使い方が出来ますので、お昼寝
ラックとして、また出先での簡易ラックとして、どんどん活用ください。特に今から暑くなると車の中に置きっぱなしの
カーシートは熱を帯びるので、持ち出し式のベビーシートは安心です。

No.0272 アンケート回答
シルバークロスMINI
■メーカー = シルバークロス
■名前=のらうま
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
今回、赤色のベビーカーを購入したのですが、HPの画像よりも落ち着いた赤色でしたので飽きずに長く使えそうです。梱包の
ダンボールから出して説明書を見ながら組立をしたのですが、主要な組立は既に完了していてHPの説明どおりキャスターを
取り付けるだけで完了してしまいました。本体についてはBaby−Proさんの紹介記事の通りで、背の高い方でも颯爽と押し
歩きの出来るハンドル位置、その他の造りとてもしっかりしていて、確かに4年間は大丈夫と思わせてくれます。座面部分も
「3ヶ月から4歳位まで」と謳ってある通り、広くゆったりしているので他のベビーカーでは少し狭いかなと思われるお子さんには
ピッタリだと思われます。重量に関しては6Kgとありましたが、取り回しの際には特に「重さ」を感じることはありません。価格の
魅力もさることながら、価格以上の質実剛健な商品です。
Baby-Proのコメント
商品のことを詳しく書いて頂きありがとうございます。今後購入のお客様にも大変参考になると思います。
ベビーカーは、軽さばかりが大切かのように、販売店もユーザー様も軽い物中心に動いていますが、なにか違和感を
感じたのは私だけではないようです。シルバークロスMINIは、他にない豪傑な造りで、下位モデルのマイクロにはない
シルバークロスらしい風格もあるので、マニアックな位置付けですが、見る目をもった方に購入頂いています。

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